{"id":4795,"date":"2025-07-10T11:05:58","date_gmt":"2025-07-10T09:05:58","guid":{"rendered":"https:\/\/www.pictino.com\/allgemeine-geschaeftsbedingungen\/"},"modified":"2026-03-11T11:20:53","modified_gmt":"2026-03-11T10:20:53","slug":"allgemeine-geschaeftsbedingungen","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.pictino.com\/de_ch\/allgemeine-geschaeftsbedingungen\/","title":{"rendered":"Allgemeine Gesch\u00e4ftsbedingungen"},"content":{"rendered":"\t\t
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Das Kleingedruckte<\/h1>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
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Versand und Lieferung<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Alle Sendungen werden als Warensendung verschickt. Die Pakete werden normalerweise innerhalb von 8-9 Werktagen ausgeliefert. Ferien und Feiertage k\u00f6nnen zu einer l\u00e4ngeren Lieferzeit f\u00fchren.
Alle Bestellungen werden direkt an die von dir angegebene Lieferadresse gesendet. BITTE BEACHTE: Falls die Lieferung nicht zugestellt werden kann, wird sie zur n\u00e4chstgelegenen Postfiliale transportiert. Du wirst dann vom Zusteller hier\u00fcber informiert und erh\u00e4ltst alle wichtigen Informationen, damit du deine Lieferung abholen kannst.
Wir versenden Auftr\u00e4ge nach Deutschland, \u00d6sterreich und in die Schweiz, sowie die meisten europ\u00e4ischen L\u00e4nder. Wenn du du dir unsicher bist, ob wir in ein bestimmtes Land liefern, kannst du uns gerne jederzeit kontaktieren.
Sobald deine Bestellung bereit zum Versand ist, erh\u00e4ltst du eine E-Mail mit allen wichtigen Informationen zur Sendungsverfolgung, damit du die Reise deiner Bestellung mitverfolgen kannst. <\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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R\u00fcckgabe- und R\u00fccktrittsrecht<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Da s\u00e4mtliche Produkte f\u00fcr jedes einzelne Kind speziell und pers\u00f6nlich hergestellt werden, k\u00f6nnen wir diese leider nicht zur\u00fccknehmen. Daher ist es sehr wichtig, dass du bei der Bestellung s\u00e4mtliche eingegebenen Angaben auf ihre Richtigkeit \u00fcberpr\u00fcfst.
Aus den gleichen Gr\u00fcnden kann eine Bestellung nicht nachtr\u00e4glich storniert werden. Siehe hierzu auch die Richtlinie 2011\/83\/EU des Europ\u00e4ischen Parlaments und des Rates vom 25. Oktober 2011 \u00fcber die Rechte der Verbraucher, im Speziellen Paragraf (49). <\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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Zahlungsinformationen<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Alle Preise sind in Euro und einschlie\u00dflich Mehrwertsteuer angegeben. Die Bezahlung erfolgt am Ende der Bestellungsaufgabe \u00fcber eine der gelisteten Zahlungsmethoden. <\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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Sicherheit<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Wir verwenden Adyen, um Zahlungen abzuwickeln. Adyen verschl\u00fcsselt alle Zahlungsinformationen mit dem sogenannten TLS-Protokoll (Transport Layer Security). Das bedeutet, dass Unbefugte deine Kartennummer oder andere Informationen im Zusammenhang mit der Zahlung nicht lesen k\u00f6nnen. Die auf meineigenesbuch.de bereitgestellten Informationen werden ausschlie\u00dflich zu dem Zweck gespeichert, dich als Kunden zu bedienen und deine Waren liefern zu k\u00f6nnen. Beim Bezahlen und Eingeben von Zahlungsinformationen erfolgt dies direkt \u00fcber Adyen. Daher sind deine Zahlungsinformationen bei Adyen zu 100 % gesichert. Weder Pictino noch andere haben die M\u00f6glichkeit, sich Zugang zu verschaffen. <\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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E-Mails und Marketing<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Im Zuge unseres Kundendienstes schicken wir dir folgende E-Mails zu: eine Auftragsbest\u00e4tigung, wenn du eine Bestellung abgegeben hast, eine Versandbest\u00e4tigung, wenn deine Bestellung verschickt wurde, eine Folgemail sowie eine Best\u00e4tigungsmail, falls du deine Angaben innerhalb von einer Stunde nach der Abgabe der Bestellung ge\u00e4ndert hast.
Wenn du bei Pictino bestellst, hast du au\u00dferdem die M\u00f6glichkeit, unseren Newsletter zu abonnieren. Darin informieren wir dich regelm\u00e4\u00dfig \u00fcber spannende Neuigkeiten und exklusive Angebote. Das Newsletter-Abonnement ist selbstverst\u00e4ndlich freiwillig und kann jederzeit wieder abbestellt werden. <\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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Allgemeine Gesch\u00e4ftsbedingungen (AGB)<\/h1>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
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Zweck und Geltungsbereich<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Diese Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen gelten f\u00fcr die Lieferung von Waren und Dienstleistungen von Pictino. Die Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen m\u00fcssen bei jedem Kauf akzeptiert werden. Pictino beh\u00e4lt sich das Recht vor, diese Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen fristlos und mit sofortiger Wirkung f\u00fcr bereits abgegebene Bestellungen zu \u00e4ndern. <\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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Preise und Zahlung<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Alle Preise auf pictino.com verstehen sich einschlie\u00dflich Mehrwertsteuer. Wenn nicht anders angegeben, werden Versandkosten erhoben. Die Zahlung erfolgt bei der Abgabe der Bestellung und mit den auf der Website angegebenen Zahlungsmethoden. <\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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Lieferung und Verz\u00f6gerungen<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Das Produkt wird geliefert, sobald es fertiggestellt ist. Das Produkt wird normalerweise innerhalb von 8-9 Werktagen nach Abgabe der Bestellung hergestellt und verschickt. Der Kunde ist nach vorheriger schriftlicher Ank\u00fcndigung berechtigt, die Vereinbarung zu k\u00fcndigen, falls der Zeitplan wesentlich \u00fcberschritten wird. Dies ist fr\u00fchestens der Fall, wenn eine Abweichung vom vereinbarten Datum von mehr als 30 Werktagen vorliegt. Verschiebt sich der Zeitplan durch Umst\u00e4nde, f\u00fcr die Pictino nicht verantwortlich ist (einschlie\u00dflich Verz\u00f6gerungen und fehlende Lieferung durch Zulieferer und Verz\u00f6gerungen und Kooperationsunwilligkeit seitens des Kunden), k\u00f6nnen diese Verz\u00f6gerungen nicht dazu f\u00fchren, dass dem Kunden Nichterf\u00fcllungsbefugnisse gew\u00e4hrt werden, hierunter die M\u00f6glichkeit der Stornierung.
Pictino haftet nicht, falls die Lieferung durch h\u00f6here Gewalt verz\u00f6gert oder verhindert wird. Falls ein Ereignis, f\u00fcr das Pictino nicht verantwortlich ist, bewirkt, dass sich die Erf\u00fcllung der Lieferverpflichtungen durch Pictino verteuert, ist Pictino nicht verpflichtet, diesen Lieferverpflichtungen nachzukommen. Bei nachweislich \u2013 im Verh\u00e4ltnis zum vereinbarten Lieferzeitpunkt \u2013 rechtzeitigem Versand haftet Pictino nicht f\u00fcr die versp\u00e4tete Lieferung oder den Verlust der Lieferung durch das Transportunternehmen. Der Kunde kann keine Entsch\u00e4digung f\u00fcr die Versp\u00e4tung von Produkten fordern, die bereits geliefert worden sind. <\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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Eigentumsvorbehalt<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Der Kunde erh\u00e4lt erst dann das Eigentumsrecht \u00fcber das physische Produkt, wenn Pictino die vollst\u00e4ndige Bezahlung erhalten hat. Alle Waren von Pictino verbleiben das Eigentum von Pictino, bis die vollst\u00e4ndige Zahlung eingegangen ist. Nach der \u00dcbertragung auf den Kunden beh\u00e4lt sich Pictino das Recht vor, von Pictino hergestellte Arbeiten bei der eigenen Vermarktung als Referenz zu nutzen. <\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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Reklamationen, Fehler und M\u00e4ngel<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Pictino haftet nicht f\u00fcr Fehler, die vom Kunden nicht schriftlich vor der Abgabe der Bestellung berichtigt wurden. Falls die Lieferung Fehler oder M\u00e4ngel aufweist, muss der Kunde diese Fehler oder M\u00e4ngel innerhalb eines angemessenen Zeitraums reklamieren, indem er uns direkt kontaktiert. Pictino ist berechtigt zu versuchen, Fehler und M\u00e4ngel zu beheben, falls dies innerhalb eines angemessenen Zeitraums geschehen kann und falls festgestellt wird, dass Pictino f\u00fcr den Fehler bzw. Mangel haften muss. <\/p>

HINWEIS: Die Farben im gedruckten Buch k\u00f6nnen von den auf dem Bildschirm gezeigten Farben abweichen. Dies wird nicht als Fehler angesehen. Zudem sind die Haut- und Haarfarben, die w\u00e4hrend des Bestellvorgangs gezeigt werden, nicht pr\u00e4zise und k\u00f6nnen variieren, je nachdem wie die jeweiligen Personen in den B\u00fcchern dargestellt sind.
Dar\u00fcber hinaus gilt die zweij\u00e4hrige Gew\u00e4hrleistungsfrist des d\u00e4nischen Kaufgesetzes.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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Beschr\u00e4nkte Haftung<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Im Falle von Versp\u00e4tungen, Fehlern oder M\u00e4ngeln der ausgelieferten Bestellungen haftet Pictino nicht f\u00fcr Betriebsverluste, Gewinnausf\u00e4lle oder andere indirekte Sch\u00e4den, hierunter Sch\u00e4den, die durch das Rechtsverh\u00e4ltnis des Kunden zu Dritten verursacht werden. Dar\u00fcber hinaus haftet Pictino gegen\u00fcber dem Kunden nur dann f\u00fcr Sch\u00e4den, wenn der Verlust oder Schaden durch grobe Fahrl\u00e4ssigkeit oder vors\u00e4tzliche Handlungen verursacht wird. Pictino haftet nicht f\u00fcr indirekte oder direkte Sch\u00e4den, falls Letztere durch Versp\u00e4tungen, Datenverluste oder Gewinnausf\u00e4lle verursacht werden. <\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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URHEBERRECHTE<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Mit dem Hochladen von Bildern f\u00fcr die Nutzung in unseren Fotob\u00fcchern best\u00e4tigst du, dass du \u00fcber die erforderlichen Rechte zur Verwendung, Vervielf\u00e4ltigung und Verbreitung dieser Bilder verf\u00fcgst. Es liegt in deiner eigenen Verantwortung sicherzustellen, dass die Nutzung der Bilder keine Urheberrechte Dritter, personenbezogene Daten oder sonstige anwendbare Gesetze und Vorschriften verletzt.
Pictino ApS kann nicht f\u00fcr von dir hochgeladene Bilder haftbar gemacht werden und \u00fcbernimmt keine Verantwortung f\u00fcr etwaige Urheberrechtsverletzungen oder andere Rechtsverletzungen durch dich. Sollte ein Dritter Anspr\u00fcche gegen Pictino ApS aufgrund des Hochladens und der Verwendung von Bildern durch dich geltend machen, behalten wir uns das Recht vor, solche Anspr\u00fcche an dich weiterzugeben. <\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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BILDQUALIT\u00c4T UND VERANTWORTUNG F\u00dcR BILDMATERIAL<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Es liegt in der Verantwortung des Kunden, sicherzustellen, dass die hochgeladenen Bilder \u00fcber die erforderliche Aufl\u00f6sung und Qualit\u00e4t f\u00fcr das gew\u00fcnschte Produkt verf\u00fcgen. Wurde ein Bild mit niedriger Aufl\u00f6sung aufgenommen oder ist von schlechter Qualit\u00e4t, kann der Druck oder eine Vergr\u00f6\u00dferung die Bildqualit\u00e4t nicht verbessern, und das Endprodukt wird nicht in besserer Qualit\u00e4t erscheinen, als es das Originalbild zul\u00e4sst. Pictino ApS \u00fcbernimmt keine Verantwortung f\u00fcr die Bildqualit\u00e4t des Endprodukts, wenn diese auf den Zustand der hochgeladenen Bilder zur\u00fcckzuf\u00fchren ist. <\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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